书名:《学会闲聊》
作者:森优子
格式:MOBI/AZW3/EPUB
标签:社科
日期:2024-12-03
很多人并不是不愿意交流,而是不知道如何把第一句话说出口:面对初次见面的陌生人,沉默往往突然降临;与同事、朋友或家人相处时,也可能迟迟找不到合适的话题。有人因此被评价为“话题终结者”,遇到不感兴趣的谈话时,又难以顺利转换方向或结束交流。闲聊看似轻松随意,实际上是一种需要意识和方法的沟通方式。学会有效闲聊,不仅能减少社交中的尴尬,也有助于建立更自然的关系。所谓“闲聊力”,正是高情商沟通中不可忽视的一环。
森优子曾在日本大型人才广告公司工作14年,并以出色表现成为公司的金牌销售。14年的从业经历中,她与1000余名来自不同领域的成功人士进行过近距离接触,其中包括企业高管和创业者。基于这些经历,作者整理出一套围绕客户沟通与人心理解的对话方法。2015年,她成立了个人咨询事务所,为企业及个人开展沟通技巧、社交礼仪和个人形象提升等培训,并获得多家日本大型企业的认可。除本书外,她还出版了《吵架又没发挥好》以及我们出版的《好好说话:让你说的每一句话都恰到好处》等作品。
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